Que couvre le service de réparation ?
1. Le nettoyage professionnel
Enlève la colle et les autres résidus de la base.
2. Réparer les déchirures de la base
Si vous avez une base de PU, nous en appliquerons une nouvelle couche.
3. Changement de dentelle sur le devant
Les bords s'effilochent au fil du temps, le remplacement permet d'obtenir un aspect plus naturel.
4. Recharge de cheveux
Les cheveux perdus sont éliminés et remplacés par de nouveaux cheveux dont la couleur et la densité sont identiques.
Note
Nous ne pouvons pas remplacer tous les poils du système. Nous remplaçons les cheveux perdus par de nouveaux cheveux. Cependant, avec le temps, les vieux cheveux continueront à se détacher et à tomber.
Bien que la réparation prolonge la durée de vie du système pileux, c'est une solution à court terme. La seule solution à long terme est d'acheter un nouveau système capillaire.
Comment commander une réparation
1. Veuillez remplir le formulaire de demande de réparation en ligne.
Choisissez les sélections déroulantes sur le formulaire en ligne, 5 clics suffisent. Lorsque vous remplissez le formulaire de commande en ligne, notre membre du service clientèle vous envoie un courriel contenant les informations suivantes
1) Adresse de l'usine
Un fichier PDF vous indiquant notre adresse postale, vous pouvez l'imprimer et le coller sur l'extérieur du paquet, puis l'envoyer par la poste.
2) Document de décélération douanière
Vous devez joindre une "Déclaration en douane CN22" à l'avant de votre colis. Cela facilitera le dédouanement, sinon, il y aura possibilité que le colis soit retenu à la douane.
2. Ensuite, envoyez votre postiche avec le formulaire de réparation à l'adresse indiquée au bas du formulaire. Dès que nous aurons reçu votre postiche, nous le mettrons en réparation. Si vous avez des questions, nous vous contacterons pour y répondre.
3. C'est terminé ! 5-6 semaines plus tard, vous recevrez un système capillaire bien réparé livré à votre porte.
Lordhair peut réparer n'importe quel système, et même les systèmes que vous avez achetés chez d'autres fournisseurs, il suffit de les envoyer.
Voici quelques-uns de nos modèles de réparation, peu importe la peau ou le matériau de base de la dentelle. Après avoir rechargé les cheveux, l'unité a retrouvé un tout nouveau look, la couleur était bien assortie et la densité a été augmentée avec soin, vous avez un nouveau système !
